吴绪今天特别忙，因为下雨的关系，事故特别多。
他本来是下早班的，8点半就能下班，结果现在9点了还有一个现场没看。
公司客服又打电话来催他了，“吴老师，客户在大石路已经等了半个钟，您这边能尽快过去现场吗？”
“现在过去。”
催个毛线，要是那么急，怎么不开车小心点。
吴绪气愤的把手机丢到存物格，启动车子去大石路的现场。
到达事故现场，吴绪刚停好车，站在路边一年纪四五十的车主就大吼大叫，“你们保险公司怎么回事，是没人了吗？我报个保险半个小时才来。老子当时买保险的时候就不应该选你们的。什么破服务！”
吴绪看了一眼还停在路中间打着双闪灯的两辆私家车，一辆本田和一辆宝马，车祸事故大概是变道追尾，本田车想变道超车，因车速过快，雨天路滑避让不及直接撞上宝马。
骂人骂得这么理直气壮，是大概就是宝马的车主了，另外一位车主是个年轻人，偏着头看着骂人的车主，一脸的无奈，大概之前已经被骂过的样子。
吴绪看着骂咧咧的客户，还是忍着性子说：“是林老板吧，接到报案我就打电话你了，今天下雨，能见度低，事故很多，建议您走自助快赔，这样避免浪费时间等待。”
“不要跟我说这个，我不会操作。”林先生一听，更大声了，“我买你们公司的保险，还要我自己搞这些。”
吴绪看了他一眼，没再说话，他大致的看了一眼现场的情况，事故造成车流缓慢，路上很多车主等得不耐烦，不停的按着喇叭。
来的路上，电话客服已经登陆公司系统，把两辆车的括保险期限，承保险种，历史出险记录，保险金额和责任限额等信息发给他了。
这次事故责任明确，本田车主全责，所以车主双方都没有报交警。吴绪也简单的做了询问笔录，问清了原因经过，是否有人伤，以及观察并未发现车主有酒驾的情况后，他转头对着两位车主说：“两位先等下，我先去拍照，等下麻烦两位把车子移动旁边来。”
话毕，他径直的穿过车流到了马路中间，直接用手机拍现场照片。
这次追尾事故，宝马的后杠和行李箱盖被撞凹了，本田的车头盖轻微凸起，前杠凹陷严重，右大灯直接撞烂。吴绪拍好整车车损照，碎片照，车架号等后，招手让车主过去人车合照。现场照片收集完，他让车主把车开到路边，让堵塞道路畅通。
吴绪一边传相片一边回车上拿了两张表提给车主说：“麻烦两位把你们的行驶证和驾驶证拿一下给我拍照，然后我需要把这两张索赔申请书填一下。”
大概吴绪处理的速度够快，宝马车主这会儿安静了不少。
吴绪将资料全部上传系统，对比痕迹，确定不是风险案件，吴绪把他两的索赔申请书收回，对他们说：“两位老板，你们的车定损价的宝马大概是5000元，本田是3000多，万元以下的案件，我们建议走快赔。请你们携带好身份证，银行卡，驾驶证在48小时内将车子送往4S店或修理厂维修，当然如果对价格有异议的话，可以让4S店或修理厂的工作人员跟我们的驻点定损员联系，我们将进行第二次定损定价。如果没有异议的话，请在这里签字。”
吴绪把拿了定损单给两位车主签字，由于他两对于这次事故的处理都比较满意，签了字，对吴绪道谢之后，就各自开着车子回去。
吴绪收拾好东西，把资料收进资料单，上了车。
他看了眼车上的时间，9点15分了，终于能下班了。
他闭上眼，左右晃了晃僵硬的脖子，瞬间骨头“咔咔”直响，扭了几下才觉得舒服。
他伸手拿出放在储物格内的烟盒，打开，抽出一根，点燃，深吸一口，缓缓吐出，似乎要赶走这要命的疲惫感。
这是他才有空拿出自己私人的手机，划开，看到舒壤在一个小时前给他发的那条信息。
他无声的笑了，手指在屏幕上打字，虽然知道她早已睡了，但还是想给她回个消息。
【好，晚安！】
——
吴绪的房子离这个现场很近，索性不回公司加班，直接回家了。
回到家还没到9点40分，匆匆的洗个澡，准备开电脑录今天的案子。桌上的手机就响了，是广市的陌生号码。
他们查勘员每天遇到的车主都来自全国各地，哪个地区的号码都有，他也就没多想，直接接了。
“喂，你好，我是吴绪。”
“哎......吴先生......你好，我是舒壤的邻居谢淑梅。”谢淑梅第一次多管“闲事”，说话都不利索了。
舒壤的邻居？吴绪是没听过舒壤说起她的邻居的，预防是骗子，他有些警惕，“你好，请问你找我什么事？”
“是这样的，舒壤今天发烧了，挺严重的，她这里也没有什么亲戚朋友，我听她提起过你是她男朋友，就想跟你说下，你要是有空，方便过来照顾一下她吗？”谢淑梅一紧张，语速特别快，“你这手机号，也是我跟小壤要的。”
吴绪听完一怔，生病了？难怪今晚这么早就睡觉了。
这会儿他对谢淑梅倒是没什么质疑的了，只要不涉及金钱，基本都是可靠的。
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