从心理学角度来讲，求职经常被看做是导致再就业成功的主要途径，而市场因素这样的环境变量在这里不被考虑在内或者只是作为一个次要的因素来考虑。心理学研究的主题就是在求职行为和再就业成功之间建立起因果联系并探讨有效求职中关键的预测变量(Schaufeili & Vanyperen，1993；Wanberg，1996)。
求职行为是直接导致再就业的核心变量，研究失业人员的求职行为就成为解决下岗失业人员再就业问题的突破口。一些研究证明，在求职行为和再就业之间存在着显著的正相关，但是也有一些人报告说两者之间没有显著相关或者是负相关。基于我国的国情和失业人员的特点，我们要了解中国失业人员在求职过程中的心理变化，为对他们进行心理辅导提供依据。作为心理学研究者必须回答：在中国这样的文化背景下，失业人员的求职行为作用机制是怎么样的？求职行为对再就业成功的预测作用如何？
第一节 失业人员的求职障碍
一、失业人员求职行为的相关概念
(一)求职
求职(job search)是个体寻找工作的行为过程。基于不同的研究，求职被视为在特定文化下，信息寻找、决定的过程，一种以问题为中心的应对方式或者是一个为目标而努力的过程。Schaufeli and Vanyperen(1993)对刚毕业的大学生和长时间失业的成年人的研究表明，以问题为中心的应对方式对再就业有巨大的预测作用。
(二)求职行为
求职行为是失业者旨在受薪就业(paid employment)或自雇就业(self employment)的行为。旨在受薪就业的求职行为有三类：(1)正式途径(formal channels)，包括就业机构登记、工会或社区中介等；(2)非正式联系(informal contacts)，包括家人、亲友、同事和雇主、其他人介绍；(3)直接申请(direct applications)，包括跟进报刊招工广告，利用就业机构的免费服务信息，通过电话、信件与潜在雇主联络或直接向雇主申请，直接参加面试等。
二、求职行为过程阶段模型
求职理论(job search theory)，又称”搜寻理论“或”职业搜寻“。其研究发源于信息经济学，最早认识到”信息“在经济发展中的重要性的是美国学者史第格尔，他分别于1961年和1962年发表了”信息经济学“和”劳动市场信息“，首次将信息的概念介绍到经济学领域。他认为，职业转移的实现先要视劳动力市场的供需信息是否能充分及时供应，尤其对于新进入劳动力市场的求职者而言，信息显得更为重要。因此，劳动力市场信息及其获取的方法构成在知识方面的一种人力投资(陈义平，1995)。从微观而言，一个求职者在劳动力市场拥有信息就相当于拥有资本；就雇主而言，也存在求才问题，如何能以最小的成本找到最合适的工作人选，掌握多方面的信息也是十分必要的。
Coleman(l986)在Giddens的基础上，提出了求职研究的两个理论模型，一个是代理人和社会结构(行动与结构)之间的关系模型，另外一个是社会结构模型。代理人模型将求职者视为一个理性行动者，在求职决策过程中，行动者尽量寻求信息和选择成本较低、未来一生职业生涯教育投资回报率较高的工作(Coleman，1986)。代理人模型强调个人特质、选择、决策与行动对求职的影响。社会结构模型强调政治经济对求职过程的影响，它考察各种不同社会组织制度间的关系(如学校、家庭、劳动力市场、公司和国家的相关制度)对经济行动和决策的影响。前者强调就业者的供给面，而后者强调雇主和公司的需要面。究竟是代理人模型还是社会结构模型对求职过程和结果的解释更为有效？若要理清代理人模型及社会结构模型的解释能力，则需要从它们对求职过程的解释能力来看。
Montgomery(1992)提出的序列求职模型对以前分别从企业和员工角度的两类求职研究进行了整合。Montgomery认为，如果员工是通过多个方式进行求职的，那么用员工接受的聘用工资来衡量求职的有效性就会产生误导作用。例如，如果员工都有一个”保留工资“，即他们愿意接受的最低工资，则任何高于保留工资的工作都是可以接受的。Montgomery模型的基本结论就是，如果要评估良好关系网络对于劳动力市场的作用，我们不能只看运用中间关系人和工资之间的直接关系，而应该考虑社会关系网络的结构和构成要素与劳动力市场产出之间的差异。
在目前的文献中，国外最有影响力的对求职行为阶段进行描述的评估模型有3个。它们是Solberg的一般决定过程模型(1967)，Schwab、Rynes和Aldag的求职及评估的一般模型(1987)以及Blau的两维求职模型(1994)。
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